Tus clientes en España y América Latina, acompañados en su idioma.
Acompañar en su idioma a los clientes españoles y latinoamericanos de empresas francesas y europeas.
Agendar una citaPara ti si
Tienes clientes en España o en América Latina, pero ningún CSM que hable español.
- Formato
- Onboarding o seguimiento de cuentas, a precio cerrado
- Horarios
- Franjas compatibles con América Latina
- Idioma
- Español, lengua materna
Lo que hago
Un alcance, unos entregables, una duración.
Cada proyecto se define contigo antes de empezar y después lo llevo a cabo de forma autónoma, con tus herramientas.
- 01
Onboarding en español
El kick-off, la formación y el seguimiento de la adopción, en el idioma de tus clientes.
- 02
Seguimiento de cuentas
Las reuniones regulares, las renovaciones y las necesidades de tus cuentas hispanohablantes.
- 03
Materiales adaptados
La adaptación de tus materiales de onboarding y de formación al mercado hispanohablante.
- 04
Enlace con tus equipos
Los comentarios de tus clientes transmitidos a tus equipos de producto y comerciales, en francés o en inglés.
Sin contratar en el país
Una alternativa a contratar a un empleado en París o Barcelona para tus primeros clientes hispanohablantes.
Una cultura compartida
Un enfoque adaptado a la cultura de cada cliente, en España y en América Latina.
Para qué sectores
Los otros servicios
Hablemos de tus clientes.
Una primera conversación para entender tu producto, a tus clientes y lo que necesita tu equipo. Escríbeme y te respondo pronto.
- Por videollamada
- O en persona, en Lyon
Espacio reservado: enlace para agendar una cita pendiente.